Veelgestelde vragen

U kunt eenvoudig online een container bestellen via onze website. Kies de gewenste containergrootte, selecteer het type afval, kies een leverdatum en vul uw gegevens in. Na betaling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Ja. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij Wat'n Bak online een afvalcontainer huren. U rekent direct af met iDEAL en ontvangt automatisch een factuur — zakelijke klanten kunnen daarmee de btw verrekenen.

Jazeker! U kunt ons bereiken op 0591-312355 tijdens kantooruren (ma-vr 07:00-17:00, za op afspraak). Wij helpen u graag met uw bestelling.

Ja, u kunt uw bestelling tot 24 uur voor de geplande levering kosteloos wijzigen of annuleren. Neem hiervoor contact met ons op via telefoon of e-mail. Bij annulering binnen 24 uur kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

U betaalt uw bestelling online met iDEAL. Alle betalingen verlopen veilig via Rabobank (Rabo Smart Pay). U ontvangt na betaling direct een factuur per e-mail.

Ja, direct na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer, de gekozen leverdatum en alle details van uw bestelling.

Levering kan vanaf de eerstvolgende werkdag. Bij het bestellen kiest u zelf een datum uit de beschikbare leverdagen. Heeft u spoed? Bel ons dan even — levering op dezelfde dag is soms mogelijk, afhankelijk van onze planning.

De container wordt geplaatst op de door u aangegeven locatie, mits deze bereikbaar is voor onze vrachtwagen. De container heeft een vlakke, harde ondergrond nodig. Bij plaatsing op de openbare weg heeft u mogelijk een vergunning nodig van uw gemeente.

Op eigen terrein (oprit, tuin of bouwplaats) heeft u geen vergunning nodig. Plaatst u de container op de openbare weg of stoep, dan is in de meeste gemeenten wél een ontheffing of vergunning nodig; vraag die minimaal één tot twee weken van tevoren aan bij uw gemeente. Lees meer op onze pagina vergunning voor het plaatsen van een container.

De standaard huurperiode is 28 dagen (4 weken). Heeft u de container langer nodig? Verlengen met 14 dagen kost € 30,- en regelt u eenvoudig zelf via uw klantenportaal.

Op zaterdag leveren en halen wij op afspraak. Neem hiervoor even contact met ons op, dan kijken we wat mogelijk is. Op zondag zijn wij gesloten.

Wij leveren binnen circa 30 kilometer rond onze vestiging in Klazienaveen — onder andere Emmen, Klazienaveen, Coevorden, Schoonebeek, Erica, Nieuw-Amsterdam, Emmer-Compascuum, Barger-Compascuum en Zwartemeer. Duitsland valt buiten het bezorggebied. Controleer bij het bestellen met uw postcode of wij bij u kunnen leveren, of neem contact met ons op.

Wij verhuren containers voor puin, A/B-hout, C-hout, bouw- en sloopafval, grofvuil en groenafval. Selecteer bij het bestellen het juiste type afval, zodat wij zorgen voor correcte verwerking. Op de pagina per afvalsoort leest u precies wat er wel en niet in mag.

Gevaarlijk afval, chemisch afval, asbest, autobanden, elektronisch afval (e-waste), gasflessen, verf en oplosmiddelen mogen niet in de container. Bij twijfel neem altijd contact met ons op.

Dat hangt af van het type afval. Kiest u voor een container bouw- en sloopafval, dan mag u verschillende bouwmaterialen combineren (hout, puin, gips, isolatie). Eén schone afvalstroom — zoals alleen puin of alleen hout — is per m³ goedkoper en beter voor het milieu.

Vul de container tot maximaal 20 cm boven de rand. Dat is de grens voor veilig transport over de openbare weg. Vult u hoger, dan is er sprake van overbelading: wij brengen dan een toeslag per extra m³ plus administratiekosten in rekening, en kunnen de container pas meenemen zodra het teveel is verwijderd.

Voor de meeste klussen is de 6 m³ container de beste keuze. Voor kleine klussen volstaat 3 m³ en voor grote verbouwingen of veel licht afval kiest u 10 m³. Let op: voor zwaar afval zoals puin is een kleinere maat vaak verstandiger vanwege het gewicht. Twijfelt u? Gebruik onze keuzehulp containermaat.

Een 3 m³ container staat gelijk aan circa 45 kruiwagens afval, een 6 m³ aan ongeveer 90 kruiwagens en een 10 m³ aan zo'n 150 kruiwagens. Het afval mag tot aan de rand van de container, maar er niet bovenuit steken.

Een afvalcontainer huren bij Wat'n Bak kost, afhankelijk van afvalsoort en formaat, vanaf € 140,- (3 m³), vanaf € 150,- (6 m³) en vanaf € 235,- (10 m³). Alle prijzen zijn all-in en inclusief btw: levering, 28 dagen huur, ophalen en verwerking van het afval. De exacte prijs ziet u direct bij het bestellen.

Nee. De prijs is all-in: inclusief btw, levering, 28 dagen huur, ophalen en de verwerking van het afval. Alleen verlengen van de huurperiode (€ 30,- per 14 dagen) kost extra, en dat regelt u zelf via het klantenportaal. En vult u de container hoger dan 20 cm boven de rand, dan rekenen wij overbelading: een toeslag per extra m³ plus administratiekosten. Alle kosten ziet u vooraf bij het bestellen.

Ja, u ontvangt altijd een factuur per e-mail. Deze factuur voldoet aan alle Nederlandse fiscale eisen en bevat ons BTW-nummer, zodat zakelijke klanten de BTW kunnen verrekenen.